CRM Nedir?
CRM, müşteri yönetimi kısaltmasıdır ve şirketlere müşterileriyle arasındaki iletişimi yönetmelerine yardımcı olan bir sistem dır. Temel olarak, müşteri verilerini tek bir platformda toplayarak, satış ekiplerinin daha etkin bir şekilde performans göstermesine olanak tanır. Bu vasıtasıyla müşteri m